Ресурсоснабжающая организация из Мостовского района, известная как «Мостводоканал», успешно внедрила бережливые методики в свою работу, что позволило значительно оптимизировать рабочие процессы. Как сообщает Газета Заря Кубани, в результате реализации регионального проекта «Бережливый регион» время протекания процессов сократилось на 61,6 процента, а трудоемкость уменьшилась на 63,8 процента.
Министр экономики Алексей Юртаев отметил, что такая высокая нагрузка на коммунальные службы требует внедрения современных управленческих решений. «Бережливые методики в работе ЖКХ помогают оперативно выявлять проблемные зоны и сокращать время устранения аварийных ситуаций. Эффективность такого подхода подтверждается конкретными результатами. Для нас важен каждый результат, который становится для отрасли ориентиром», — подчеркнул он.
Для достижения роста ключевых показателей специалисты провели системный пересмотр операционных процессов. В первую очередь команда проекта сократила излишние перемещения персонала, оптимизировав логистику потоков на площадке. Параллельно была пересмотрена система хранения, что позволило свести к минимуму время на поиск необходимых инструментов.
Кроме того, ускорение процедур выдачи товарно-материальных ценностей со склада и внедрение четких регламентов значительно повысили общую скорость обеспечения. Завершающим фактором стало стандартизированное выполнение действий бригад непосредственно на месте аварии, что исключает простои.
Внедрение электронного журнала в аварийно-диспетчерской службе позволило перевести учет заявок в цифровой формат, что значительно повысило прозрачность и скорость обработки вызовов. Одновременно на складе были реализованы принципы 5С, что обеспечило чёткое обозначение проходов для безопасного передвижения сотрудников и расчёт минимального страхового запаса материалов для мгновенной готовности бригады к выезду.
Аналогичная система 5С была внедрена и в аварийно-ремонтной машине. Назначенные ответственные лица проводят регулярные аудиты состояния инструментов и порядка. Завершающим этапом стало разработка и внедрение стандарта по замене трубы полиэтилена низкого давления, что унифицировало действия бригад и повысило качество восстановительных работ на сетях.
Работа с командой экспертов, использовавших материалы онлайн-платформы производительность.рф, также сыграла важную роль в достижении успеха. Заместитель руководителя организации Сергей Чертков отметил, что, несмотря на высокую квалификацию коллектива, бережливые технологии становятся обязательным вектором движения вперед. «Участие в проекте это наглядно продемонстрировало. Учиться никогда не поздно, даже самым умелым кадрам. Решения, предложенные командой РЦК, оказались не просто своевременными, а по-настоящему рабочими инструментами», — добавил он, поблагодарив экспертов за профессиональную поддержку и вовлеченность в процесс.
Работа Регионального центра компетенций продолжает развиваться в Краснодарском крае, где специалисты оказывают предприятиям поддержку в рамках федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» и регионального проекта «Бережливый регион». Это подтверждает важность интеграции современных технологий и методов для повышения эффективности работы коммунальных служб.