В целях оказания поддержки собственникам жилья в многоквартирных домах разработано мобильное приложение под названием "Госуслуги Дом". Этот инновационный инструмент значительно упрощает взаимодействие между жильцами, коммунальными службами и управляющими компаниями, позволяя решать все вопросы в сфере ЖКХ в одном месте. Информацию об этом новшестве представила Администрация Славянского района.
С помощью приложения пользователи могут выполнять ряд полезных функций. Во-первых, они могут передавать показания всех счетчиков, независимо от их вида, что упрощает процесс учета потребляемых ресурсов. Во-вторых, приложение позволяет участвовать в голосовании на собраниях собственников, обеспечивая возможность сделать это в удобное время и в онлайн-формате.
Кроме того, жильцы могут присоединиться к домовому чату, что способствует знакомству с соседями и совместному решению различных вопросов, касающихся общего благоустройства. Оплата жилищно-коммунальных услуг также стала проще: пользователи могут оплачивать все счета в одном месте, причем квитанции формируются автоматически, с возможностью изменения суммы.
Также предусмотрена функция гостевого доступа, позволяющая родственникам или арендаторам передавать показания и оплачивать счета от имени собственника. Кроме того, у жильцов есть возможность отправлять заявки в управляющую организацию – ответ на обращение поступит в течение 10 рабочих дней. Если проблема не будет решена, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).
Для использования приложения необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах, после чего данные о недвижимости загрузятся автоматически. Приложение доступно для скачивания на платформах RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.